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住客評論

fager001評分:4.5 / 52018-11-18

保釋
dcowen評分:1.5 / 52018-11-18

入住過這么多酒店,最最最差的一次體驗,十一期間我們定了兩個房間入住酒店,第一晚入住,房間悶熱無比,給前臺打電話被告知整個酒店空調都不能開,那好吧!只能開窗,結果開了一會窗就進來好多蚊子,大人小朋友都被咬了,第二天寶寶的嘴巴都被咬腫了,蚊子在耳邊叫了一晚,導致一晚沒睡覺。 第二天家人帶著寶寶去吃早飯,服務員不讓孩子進(難道不吃早飯就不能進去嗎?4歲不到的小孩站門口看著,還是讓我們把她一個人留在樓上,換位思考你出去玩,可能把小朋友一個人留在人生地不熟的房間嗎?),說是小朋友半價,我們告知對方小朋友平時早餐只喝奶粉,不在你們酒店用,但是服務員就訂著要收半價的錢,為了不再酒店吵架,忍了,不就是幾十塊錢嘛!晚上回到酒店床單啥的都沒有換,晚上睡覺依然悶熱無比,酒店裝修年數久遠,一天不開窗的房間有一股異味。 第二天早上用餐,我們四個大人帶著小寶下去用餐,看到小米粥不錯,就給寶寶裝了一碗(其中一個大人沒有吃酒店早餐),這個時候服務員又過來了,沒有表情的說你們四個大人一個小朋友,小朋友是要付半價早餐費的,這時我們都忍不住了,你服務員沒有搞清實際情況亂說什么呢,小孩子不是人嗎?她不能用餐嗎?誰規定用早餐一定要是大人呢?什么叫都在用你們的早飯,這么爛的早餐還是第一次吃到(對面護國寺小吃10塊錢吃到撐的節奏好么),我們跟服務員講道理XX梅服務員還沖我們翻白眼,態度奇差無比,看到我們說話聲音開始響了旁邊兩個男服務生才過來打招呼,說這位XX梅服務員是個實習生?我想問你一個實習生就這么屌?態度差的像酒店老板!!!事情發生時隔壁桌的客人都來打招呼,讓我們別跟他們一般見識,有眼睛的人都在那邊看著呢,(期間讓服務生找大堂經理出面,也是不了了之,各種推脫,后面幾天也沒有主管來打招呼或者是問一下具體情況,那位XX梅服務員依然堅挺的守候著餐廳門口,防狼一樣的看著每位客戶用餐。酒店負責人確當沒事發生毫無想法。服務員的態度直接影響了兩天的游玩心情。 試問:這就是你們酒店的態度嗎?污蔑客戶,沖客戶翻白眼?沒看清楚就亂說亂栽贓?一個服務員的素質就直接體現了一個酒店的信譽及管理制度的嚴謹度。 想要入住此酒店的各位請理性選擇,同價位的酒店比比皆是,出門在外還是要選擇一家硬件軟件都能跟上的吧!!!!
cufewangwei評分:5.0 / 52018-11-06

老公說很不錯,安靜干凈有歸屬感。性價比比較高。下次還來。
Adebayor評分:4.0 / 52018-11-03

還行
luoluo1128評分:5.0 / 52018-11-02

很安靜的酒店,空間高,取暖需要跟上。
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